sehr schönes Hotel, total freundliches Personal (lächelnd, höflich und für einen kleinen Scherz zu haben), Essen war gut, der Saunabereich ist schön angelegt, Beheizter Außenpool lädt zum Schwimmen ein (auch in den Morgenstunden). Mit Potential zu Verbesserung für 5 Sterne.||Wegen dem Berghang lag unser Zimmer, so dass wir durch den Speisenbereich gehen mussten.||Folgende Kritik veranlasst mich nur 4 Sterne zu geben. Wenn das Hotel ausgebucht ist, gibt es im Innenbereich der Wellnessanlage zu wenig Liegen.|Der Außenbereich der Wellnessanlage war leider nicht vom Schnee befreit, so dass es vereiste Wege gab. Leider waren alle Sitzmöglichkeiten mit vereistem Schnee verdeckt. Trotz Minusgrade, war es bei Sonnenschein echt schön draußen.||Die Duschgarnitur in unserem Zimmer könnte erneuert werden. Die Duschen im Saunabereich waren viel besser.

Hallo zusammen, Vor kurzem war ich in dem tollen Hotel Kronelamm im Schwarzwald. Die Buchung des Zimmers über die Hotel Plattform war sehr einfach. Das Hotel ist wirklich sehr schön eingerichtet. Das Personal an der Rezeption ist sehr zuvorkommend und freundlich gewesen. Der erste Eindruck von unserem Zimmer war wirklich sehr gut. Mittags gab es noch sehr leckeren Kuchen, den wir sehr genossen haben. Der Wellnessbereich ist wirklich sehr schön eingerichtet mit verschiedenen Saunen, einem Dampfbad, einem Hallenbad und einem Außenbecken das angenehm warm temperiert war. Das Abendessen war wirklich sehr lecker und die Auswahl groß. Ein besonderer Gruß gilt dem Serviceteam, da sie alles hervorragend gemeistert haben. Wir haben auch sehr gut in unserem Bett geschlafen. Es war wirklich sehr bequem. Am nächsten Morgen gingen wir zum Frühstück und haben wirklich über die große Auswahl gestaunt. Auch wenn man nicht im Hotel übernachtet. Das Frühstück ist auch für externe Gäste Buchbar und lässt keine Wünsche offen. Wir haben zusätzlich am Abreisetag den Day Spa gebucht und das ist wirklich zu empfehlen. Wir konnten uns noch einmal in die Sauna begeben, das Hallenbad genießen und uns massieren lassen. Vielen Dank ans ganze Team wir kommen bestimmt bald wieder.

Ein entspanntes und leider enttäuschendes verlängertes Wochenende im Schwarzwald. Erstmal das Positive - absolut ausnahmslos sehr freundliches und sehr zuvorkommendes Personal. Verwöhnkulinarik verdient absolut den Namen, ein grossartiges Frühstücksbuffet, was keine Wünsche offen lässt, sehr liebevoll und toll angerichtet. Auch das Abendmenu ist ganz toll, für jeden Geschmack etwas dabei. Die Preise für die Getränke haben allerdings Düsseldorf-Kö-Niveau. Der Wellnessbereich ist sauber und schön. Das Zimmer war sauber, aber bei dem Zimmerpreis und einem Aufpreis von 20 Euro pro Nacht für einen kleinen Hund gab es trotzdem keinen Zimmerservice, dieser musste extra erbeten werden. Eine Umwelt- oder eher Sparmaßnahme, wie auch immer. Im Zimmer ist uns sofort ein sehr unangenehmer beißender Geruch aufgefallen, den wir zuerst einem Reinigungs- oder Desinfektionsmittel zugeordnet haben. Dieser Geruch ging allerdings über die ganze Zeit nicht weg und irgendwann haben wir festgestellt dass wohl das Kunstleder vom Bett so schlimm riecht. Man konnte sich nicht im Zimmer aufhalten ohne die Balkontür zum Lüften aufzumachen - allerdings dann leider mit Baulärm und Kaminrauch (Schornstein direkt am Fenster). An der Rezeption sagte man uns, wir wären bei weitem nicht die ersten Gäste die den Geruch im Zimmer bemängeln. Wir haben uns sehr auf Entspannung gefreut - leider war uns beim buchen nicht klar und auch nicht ersichtlich dass wir direkt vor dem Fenster eine Baustelle haben werden und die Kreissäge um Punkt 7 Uhr morgens losgeht, auch am Samstag. Parksituation ist eine Katastrophe. Es war alles in allem ein ganz nettes Wochenende, aber für gut über 2000 Euro für vier Tage Auszeit zu zweit werden wir nächstes Mal bestimmt etwas anderes buchen.